Kingo
Política de Privacidad
Última actualización: 15 de julio de 2026
Esta política explica cómo Kingo trata los datos personales que nos dejas en este sitio web, en cumplimiento de la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y de su reglamento aprobado por el Decreto Supremo N.° 003-2013-JUS.
Pendiente antes de publicar: completar la razón social, el RUC y el domicilio fiscal del titular del banco de datos, y registrar el banco de datos ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales si corresponde. Este bloque se elimina al cerrar esos puntos.
1. Quién trata tus datos
El responsable del tratamiento es Kingo, con domicilio en Jr. José Gálvez 1199, Lima 15046, Perú. Para cualquier consulta sobre esta política puedes escribirnos por WhatsApp al +51 992 125 004.
2. Qué datos recogemos
Solo pedimos lo necesario para responderte:
- Nombre.
- Número de teléfono o WhatsApp.
- El servicio que te interesa y el mensaje que nos escribas, si decides escribir uno.
Además, nuestro servidor registra automáticamente la dirección IP, el navegador desde el que envías el formulario y la página en la que estabas. Esos datos técnicos nos sirven para prevenir el envío masivo automatizado y no se usan para perfilar a nadie.
2.1. Estadísticas de visitas
Para saber si el sitio funciona y de dónde llegan las personas interesadas, medimos las visitas. Registramos:
- país y ciudad aproximados, deducidos de tu dirección IP;
- tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador;
- desde qué enlace o campaña llegaste;
- el idioma de tu navegador y la versión del sitio que viste;
- qué páginas y secciones viste, hasta dónde bajaste y cuánto tiempo estuviste;
- en qué botones hiciste clic.
Para distinguir una visita de diez, tu navegador guarda un identificador aleatorio. Ese identificador no está asociado a tu nombre, tu teléfono ni a ningún dato que permita saber quién eres, y solo funciona en este sitio.
Qué NO hacemos: no usamos huellas digitales del navegador (fingerprinting), no pedimos tu ubicación exacta, no te seguimos por otros sitios web y no vendemos ni cedemos estas estadísticas a terceros. No las usamos para tomar decisiones automatizadas sobre ti.
Si tu navegador envía la señal Do Not Track, no registramos absolutamente nada de tu visita.
Conservamos estas estadísticas por un máximo de doce (12) meses.
3. Para qué los usamos
Usamos tus datos únicamente para contactarte y atender la consulta que nos hiciste: explicarte las condiciones de alquiler, coordinar la entrega de una unidad o responder dudas sobre el registro en la flota. No los usamos para publicidad de terceros.
4. Consentimiento
El formulario no se envía sin que marques la casilla de autorización. Ese consentimiento es libre, previo, expreso e informado, y puedes retirarlo en cualquier momento escribiéndonos al número indicado arriba. Retirarlo no afecta la validez del tratamiento realizado antes.
5. Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo acceden a ellos las personas de nuestro equipo que atienden consultas. Si tu consulta es sobre el registro en la aplicación Yango, compartiremos contigo la información necesaria para ese trámite, pero eres tú quien decide si continúas con el registro ante la plataforma.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos los datos de consultas que no derivan en un contrato por un plazo máximo de dos años, y luego los eliminamos. Si firmamos un contrato contigo, los datos se conservan durante la vigencia del contrato y por el plazo que exijan las normas tributarias y comerciales aplicables.
7. Dónde se almacenan
Tus datos se guardan en un servidor con acceso restringido por contraseña. La conexión con este sitio está cifrada y solo el personal autorizado puede consultar las consultas recibidas.
8. Tus derechos
La Ley N.° 29733 te reconoce los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO). Puedes ejercerlos escribiéndonos por WhatsApp al +51 992 125 004 o acercándote a nuestro domicilio. Responderemos dentro de los plazos que fija la norma.
Si consideras que no atendimos tu solicitud como corresponde, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
9. Cookies
Este sitio no usa cookies de publicidad ni de seguimiento con fines comerciales, ni cookies de terceros para perfilarte. En tu navegador guardamos solo: el idioma que elegiste, para no volver a preguntártelo, y el identificador aleatorio de visita descrito en el punto 2.1. Si accedes al panel interno, se usa una cookie de sesión imprescindible para mantener la sesión abierta.
10. Mapa de Google
En la sección de zonas de entrega mostramos un mapa provisto por Google Maps. El mapa se carga solo cuando llegas a esa parte de la página. Al cargarse, Google puede recibir tu dirección IP y colocar sus propias cookies, conforme a sus políticas, sobre las que Kingo no tiene control. Si no quieres que eso ocurra, no bajes hasta esa sección o bloquea los recursos de terceros en tu navegador. Puedes consultar la Política de Privacidad de Google.
11. Cambios
Si actualizamos esta política, cambiaremos la fecha del encabezado y publicaremos la nueva versión en esta misma dirección.